Termos de Serviço
Relação contratual entre o prestador de um serviço e o seu utilizador. Leia com atenção antes de realizar qualquer compra.
Atenção: Nossos termos de serviço estão sujeitos a mudanças. Ao utilizar nossos serviços, você como usuário está concordando previamente com quaisquer alterações realizadas.
Termos de Serviço
Infinity Bloxx
Introdução
Estes Termos e Condições regem o uso de serviços e produtos adquiridos em nossa loja, incluindo a compra de contas digitais e itens para jogos do Roblox. Ao realizar qualquer compra ou interação conosco, você (doravante "Usuário" ou "Cliente") concorda com todos os termos aqui descritos.
Caso não concorde com algum termo, pedimos que não prossiga com o uso de nossos serviços ou com a compra de produtos.
Garantia de Conformidade
Garantimos que todas as contas e itens adquiridos em nossa loja estarão em total conformidade com a descrição apresentada no anúncio correspondente.
Produto 100% conforme o anúncio
Correção ágil em caso de divergência
Suporte dedicado para análise do caso
Sujeita ao cumprimento das políticas da loja
Garantia do Cliente
Oferecemos uma garantia de 3 dias corridos a partir da data de compra para qualquer problema relacionado ao produto fornecido.
3 dias de garantia
A partir da data de confirmação da compra
Problemas devem ser reportados imediatamente ao suporte técnico pelos canais oficiais de atendimento.
Válida apenas para questões diretamente relacionadas ao produto fornecido pela loja.
Não se aplica a problemas ocasionados por alterações, ações de terceiros ou violação dos Termos de Uso.
Responsabilidade do Usuário
Após a entrega do produto e confirmação de recebimento, o Cliente é inteiramente responsável por todas as ações realizadas em sua conta.
Bloqueios ou restrições por uso indevido
Alterações realizadas após o recebimento
Violação das políticas da plataforma (Roblox)
Recomendamos seguir todas as regras e diretrizes da plataforma para evitar bloqueios ou restrições.
Política de Privacidade e Segurança
Garantimos que todas as informações pessoais fornecidas pelos nossos Clientes serão tratadas com o mais alto nível de segurança e privacidade, de acordo com as legislações vigentes de proteção de dados.
Dados criptografados SSL
Uso exclusivo para transações
Em conformidade com a LGPD
Dados nunca repassados a terceiros
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade completa.
Forma de Pagamento
As transações em nossa loja são realizadas por meio de plataformas de pagamento seguras. A compra só será confirmada após a efetivação do pagamento.
PIX — Pagamento instantâneo
Confirmação automática após o pagamento
Cancelamento de Compra e Devoluções
De acordo com a legislação vigente, não realizamos reembolsos ou cancelamentos após a entrega do produto, salvo em situações específicas em que a garantia de 3 dias seja acionada.
Caso o produto adquirido tenha falhas técnicas ou não corresponda ao descrito, nossa equipe está disponível para encontrar uma solução, seja com a reposição do produto ou reembolso do pagamento.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo exibido em nossa loja — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones e designs — é de propriedade exclusiva da Infinity Bloxx ou de seus respectivos proprietários, protegidos pelas leis de direitos autorais.
O uso de qualquer conteúdo da loja sem autorização prévia é estritamente proibido.
Alterações dos Termos de Uso
Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o Usuário consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre possíveis mudanças. O uso continuado dos serviços após qualquer alteração implica aceitação automática dos novos termos.
Documento válido — atualizado em 04/06/2026